Стандарты медицинской помощи и клинические рекомендации (при их наличии), с учетом и на основании которых (соответственно) оказываются медицинские услуги, путем размещения на сайте исполнителя (при наличии у исполнителя такого сайта) ссылок на «Официальный интернет-портал правовой информации» и официальный сайт Министерства здравоохранения Российской Федерации, на котором размещен рубрикатор клинических рекомендаций.

Порядок предоставления медицинских услуг. Обращения граждан.

1.1 Положение о Порядке оказания медицинской помощи иностранным гражданам в ООО «Европейский Институт Здоровья Семьи»

1.2 Программа государственных гарантий и территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи

1.3Положение о порядке и условиях предоставления медицинских услуг потребителям (пациентам) ООО «Европейский Институт Здоровья Семьи»

Адреса ближайших медицинских учреждений, оказывающих услуги в рамках Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи:

1. Санкт‑Петербургское государственное бюджетное учреждение здравоохранения «Городская больница № 33» Санкт‑Петербург, г.Колпино, ул. Павловская, д.16 литера А  Тел. (812) 242-38-02
2. Санкт-Петербургское государственное учреждение здравоохранения «Городская поликлиника №71»  Санкт-Петербург, Колпино, ул. Павловская, д.10  (812) 246-71-37
3. Женская консультация — Санкт-Петербург, Колпино, б-р Трудящихся, дом 35, корп.2  (812) 246-71-58 — Справочно-информационная служба
4. Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение здравоохранения «Детская городская больница №22»  Санкт-Петербург, г. Колпино, Заводской пр., 1  Тел (812) 573-94-11
5. Травмпункт поликлиники №71,  Санкт-Петербург, г. Колпино, ул. Павловская, д. 10. Тел 461 60 08
6. Санкт‑Петербургское государственное бюджетное учреждение здравоохранения «Детская городская поликлиника № 51»  СПб, г. Колпино, улица Металлургов, дом 11, лит. А Справочное: тел.: 573-92-40

Контролирующие и надзорные организации

Правила внутреннего распорядка

Права и обязанности потребителя (пациента). Приоритеты интересов потребителя (пациента) при оказании медицинской помощи.

1.4 Порядок рассмотрения обращений граждан в наше учреждение

График приема граждан руководством ООО «Европейский Институт Здоровья Семьи»

3. Права и обязанности застрахованных лиц, страхователей, страховых медицинских организаций и медицинских организаций согласно ФЗ № 326 от 29.11.2010

4. О защите прав потребителей (ФЗ № 2300-1) от 7.02.1992 г.

5. Порядок обеспечения приоритета интересов потребителя (пациента) при оказании медицинской помощи в ООО «ЕИЗС»

6. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений, действий (бездействия) должностных лиц и сотрудников ООО «ЕИЗС».

Политика обработки персональных данных

1. Положение об обработке персональных данных потребителей (пациентов) в ООО «ЕИЗС»

2. О персональных данных (ФЗ № 152 от 27.07.2006)

АНТИКОРРУПЦИОННАЯ ПОЛИТИКА

1. Положение о мерах по предупреждению и противодействию коррупции в ООО ЕИЗС (Антикоррупционная политика)

2. Положение о порядке взаимодействия медицинских работников медицинской организации с представителями организаций по разработке, производству и/или реализации медицинских изделий, лекарственных препаратов, организаций, обладающих правами на использование торгового наименования лекарственного препарата, организаций оптовой торговли лекарственными средствами, аптечных организаций в ООО «ЕИЗС»

3.Положение о порядке участия представителей компаний в собраниях медицинских работников и в иных мероприятиях, направленных на повышение профессионального уровня медицинских работников, на предоставление информации, связанной с осуществлением мониторинга безопасности лекарственных препаратов и мониторинга безопасности медицинских изделий в ООО «ЕИЗС»

У всех на слуху аббревиатура ЖВНЛП. Но мало кто знает, что она означает. ЖНВЛП – это жизненно необходимые и важнейшие лекарственные препараты, перечень которых ежегодно утверждается Правительством Российской Федерации в целях государственного регулирования цен на лекарственные средства.Жизненно необходимые и важнейшие лекарственные препараты (ЖНВЛП) – перечень лекарственных препаратов,утверждаемый Правительством Российской Федерации в целях государственного регулирования цен на лекарственные средства.Перечень ЖНВЛП содержит список лекарственных средств под международными непатентованными наименованиями и охватывает практически все виды медицинской помощи, предоставляемой гражданам Российской Федерации в рамках государственных гарантий: скорую медицинскую помощь; стационарную помощь; специализированную амбулаторную помощь.Кроме того, существует 8 льготных категорий потребителей (пациентов), которым в рамках перечня ЖНВЛП положены бесплатные или льготные препараты. Это инвалиды, инвалиды Великой Отечественной войны, дети-инвалиды и еще ряд льготных групп, которые регулируются федеральным законом № 178-ФЗ «О государственной социальной помощи».Чтобы получить рецепт на препараты, входящие в список ЖНВЛП, на бесплатной основе, необходимо:

1. Посетить участкового терапевта;
2. Предоставить ему следующие документы: документы, которые удостоверяют ваше право на льготу (удостоверение ветеранское или пенсионное, свидетельство о многодетной семье и т. п.); справка, выданная местным отделением Пенсионного фонда РФ, в которой указано, что вы не отказывались от получения льгот в обмен на денежную компенсацию; медицинский полис; паспорт; СНИЛС.
3. Получить у врача рецепт, выписанный по форме № 148-1у-06(л).
4. Уточнить, записал ли врач все ваши назначения в медицинскую карту.
5. Подписать рецепт у заведующего поликлиникой и проверить на месте правильность заполнения данного рецептурного бланка, а также наличие всех необходимых печатей: штамп медорганизации и печать лечащего врача.
6. Обратиться в аптеку, указанную доктором. Если выписанного лекарства в указанной врачом аптеке нет, необходимо записаться на т.н. «отсроченное обслуживание».
7. Если лекарство не появилось в течение периода действия рецепта и препарат пришлось приобретать самостоятельно – рекомендуется сохранять чеки, чтобы впоследствии обратиться в свою страховую медицинскую организацию за соответствующей компенсацией.

В соответствии с 178-ФЗ льготными категориями граждан являются:

1. инвалиды войны;
2. участники Великой Отечественной войны;
3. ветераны боевых действий из числа лиц, указанных в подпунктах 1 — 4 пункта 1 статьи 3 Федерального закона «О ветеранах» (в редакции Федерального закона от 2 января 2000 года N 40-ФЗ);
4. (в ред. Федерального закона от 22.08.2004 N 122-ФЗ (ред. 29.12.2004))
5. военнослужащие, проходившие военную службу в воинских частях, учреждениях, военно-учебных заведениях, не входивших в состав действующей армии, в период с 22 июня 1941 года по 3 сентября 1945 года не менее шести месяцев, военнослужащие, награжденные орденами или медалями СССР за службу в указанный период;
6. лица, награжденные знаком «Жителю блокадного Ленинграда»;
7. лица, работавшие в период Великой Отечественной войны на объектах противовоздушной обороны, местной противовоздушной обороны, на строительстве оборонительных сооружений, военно-морских баз, аэродромов и других военных объектов в пределах тыловых границ действующих фронтов, операционных зон действующих флотов, на прифронтовых участках железных и автомобильных дорог, а также члены экипажей судов транспортного флота, интернированных в начале Великой Отечественной войны в портах других государств;
8. члены семей погибших (умерших) инвалидов войны, участников Великой Отечественной войны и ветеранов боевых действий, члены семей погибших в Великой Отечественной войне лиц из числа личного состава групп самозащиты объектовых и аварийных команд местной противовоздушной обороны, а также члены семей погибших работников госпиталей и больниц города Ленинграда;
9. инвалиды;
10. дети-инвалиды.

Хирургические операции в дерматологии выполняются в том случае, если новообразования кожи имеют опасность травмирования из-за своего расположения: на голове, в подмышечных впадинах, в интимных местах. Также удаление новообразования может быть вызвано желанием потребителя (пациента) получить косметический эффект.

С 01 января 2019 года вступает в силу Распоряжение Правительства РФ от 10 декабря 2018 г. № 2738-р «Об утверждении перечня жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов на 2019 год, а также перечней лекарственных препаратов для медицинского применения и минимального ассортимента лекарственных препаратов, необходимых для оказания медицинской помощи».

Утверждены перечни ЖНВЛП, ОНЛС, «7 нозологий» и минимальный ассортимент препаратов, необходимых для оказания медпомощи, на 2019 год.По сравнению с перечнем ЖНВЛП на 2018 г. новый перечень дополнен 38 лекарственными препаратами и 2 новыми лекарственными формами.Также обновлен перечень лекарственных препаратов для обеспечения льготных категорий граждан. Он дополнен 27 лекарственными препаратами и 3 новыми лекарственными формами.Список дорогостоящих лекарств по программе «7 нозологий» пополнился препаратами «мороктоког альфа», «пэгинтерферон бета-1a», препарат «элиглустат» исключен. Напомним, что программа «7 нозологий» с Нового года прирастет еще пятью орфанными заболеваниями, однако эти новшества в тексте нового Перечня пока не отражены. Вероятно, в ближайшее время следует ожидать соответствующих поправок в распоряжение Правительства РФ.Обновлен минимальный ассортимент лекарственных препаратов, который должны обеспечивать аптеки. В него дополнительно включён 1 противовирусный препарат.

Сводная деятельность результатов проведения специальной оценки условий труда.

Закон о защите прав потребителей

Специальная оценка условий труда

Мероприятия по улучшению условий труда